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Professores: Imagens e auto imagens
Maria Paula de Almeida Borges
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definem uma pessoa, e que se inscreve num
processo evolutivo. [A identidade social]
molda-se, reorganiza-se, modifica-se ao l
ongo da vida. Realiza-se através de um duplo
processo de socialização
37
e de personalização
38
” (Campeau et all, 1998:109).
Enfim cremos poder dizer que a identidade social repousa sobre “as referências
privilegiadas (...) da pertença
a um grupo ou a uma dada categoria
39
social, as posições
que um indivíduo ocupa numa estrutura so
cial”( (Deschamps et all, 1999:151).
Neste sentido parece-nos ser possível af
irmar que o “indivíduo é tanto um ser
colectivo como um ser privado” (Camp
eau et all, 1998:93)
, possuidor de uma
identidade que se constrói no individual
mas também no colectivo. Assim e se a
identidade pessoal é da ordem do vivido também nos parece que a identidade social
seja da “ordem da realidade vivida”
(Drevillon, 1979:179) podendo, de acordo com o
podem ser entendidos como referentes uma vez que na sua perspectiva os indivíduos “formam grupos
para atingir determinados fins. Conseqüentemente, os fins (...) mantêm freqüentemente os membros do
grupo juntos, conferem uma base à solidariedade e orientam a actividade” (ibid:51). Por último e no que
respeita à ideologia que na sua perspectiva “é muita
s vezes descrita como a característica mental do
grupo” (ibid:53) consideram os autores que ela “co
nsiste num conjunto de ideias que caracterizam a
forma como um grupo expõe, explica e justifica as
finalidades e os meios
das suas acções sociais
organizadas” dando assim ”uma identidade aos me
mbros do grupo, definindo a cesão do grupo e
descrevendo o seu carácter exclusivo”(ibid:54)
37
De acordo com Dubar (
1998:135) “a identidade social não é inat
a, ela resulta da socialização dos
indivíduos. Ela não é puramente pessoal, dependendo do julgamento dos outros”
38
Campeau et all afirmam no que respeita à socia
lização e à personalização que “a socialização permite
ao indivíduo criança fazer a aprend
izagem das regras sociais e culturais para estarem à vontade no seu
meio. Mais tarde, na adolescência, o indivíduo persona
liza-se, isto é rejeita selectivamente certos aspectos
da socialização, escolhe a forma mais pessoal dos m
odelos, dos valores, das normas e fá-los seus”
(1998:109).
39
O processo que permite a elabor
ação e inserção dos indivíduos numa
categoria social – categorização –
foi extensamente desenvolvido por Tajfel aquando da construção da teoria da identidade social. Aebischer
e Oberlé (1990:84) a
pontam no entanto duas funçõe
s essenciais ao processo
de categorização social. As
autoras dizem que este processo “fornece os elementos
de referência a partir dos quais o ambiente e os
factos sociais são estruturados e apreendidos; partic
ipa na constituição da identidade social, uma vez que
esta está ligada ao conhecimento da pertença [do in
divíduo] a certos grupos sociais e ao significado
emocional e avaliativo que resulta desta pertença”.
As autoras referem ainda que ao categorizar
“sistematizamos o nosso ambiente, ordenámo-lo,
simplificámo-lo de maneira que nos podemos
reconhecer na massa de informações e de acontecime
ntos que nos assaltam todos os dias” (ibidem). O
processo de categorização
pressuporá pois “uma actividade de co
nhecimento que nos pe
rmite orientar no
ambiente e de nele nos ancorarmos, (...) uma sel
ecção de informações que são triadas, agrupadas,
ordenadas e reagrupadas em função das categorias per
tinentes para um indivíduo num dado momento e de
critérios que definem essas mesmas categorias” (ibidem).
De acordo com Deschamps et all (1999:155) “uma categoria corresponde (...) a um conjunto de
elementos que têm em comum uma ou várias característic
as” pelo que “toda a categoria social é antes de
mais, uma categoria cognitiva, isto é é o congregar,
em espírito, de pessoas que supostamente partilham
uma ou mais características comuns”.
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autor, distinguir-se cinco elementos consti
tutivos dessa mesma identidade social. A
identidade social será, pois,
“ - subjectivamente vivida e percebida pelos membros de um grupo;
- resulta da consciência de pertença a um grupo;
- define-se antes de mais pela oposição e diferença com outros grupos;
- discerne-se através de um conjunt
o de representações em que se
opõem traços negativos e positivos;
- as atitudes e imagens exprimem-se num discursos que revela um
sistema de ideias” (ibidem).
E de novo reencontramos ideias que já
foram perpassando na reflexão que
fizemos sobre a identidade e sobre a identidade pessoal. As ideias da similitude e a
correspondente oposta da diferença, da estima de si
40
, dos estatutos e papéis, das
crenças, das práticas, das tradições, das opi
niões. Para além dest
as que perpassam no
entendimento do que poderá ser a identidade
social, encontra-nos-emos, também,
perante ideias que respeitam a aspectos af
ectivos provenientes do”sentido de pertença”
que “se constrói na partilha de experiên
cias comuns” (Campeau et all, 1998:93).
Ideias que nos remetem para diferentes
formas de solidariedade humana até
porque, no entender dos autores, estas “ilu
stram bem no concreto o sentimento de
pertença” (ibid:95) uma vez que “o espírito
do grupo que se exprime nas diferentes
manifestações de solidariedade – sindical, familia
r, de clã ou de classe – se traduz na
entreajuda, na adesão, na lealdade e na
valorização dos laços comunitários. Nessas
40
A estima de si, reenvia-nos “ para os julgamentos de
valor da pessoa por relação com as características
do ou dos grupos com os quais se identifica. Assim uma pessoa poderia dizer que os grupos sociais aos
quais pertence formam uma parte importante da estima de si.” (Vallerand e Losier, 1994:130). Os autores
afirmam, ainda, que a estima de si “reflecte a av
aliação subjectiva do indivíduo quanto aos atributos
pessoais, como as suas competências, a sua personalidade ou a sua apareência” (ibidem)
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manifestações de solidariedade esquece-se o
‘eu’ para não se ser senão um ‘nós’ por
detrás de uma causa comum” (ibidem).
E identidade social estará ligada à
similitude uma vez que ela “exprime um
conjunto de papéis partilhados que contribuem para definir, ao mesmo tempo, o
indivíduo em questão e todos os indivíduos
comprometidos com o desempenho desses
papéis” (Lorenzi-Cioldi, 1988:19) sendo a sim
ilitude mais bem aceite pelo indivíduo se
“forem os outros aqueles que se assemelh
am ao próprio sujeito, tido como modelo”
(Aebischer e Oberlé, 1990:77) até porque as
“identidades sociais são partilhadas por
aqueles que ocupam posições semelhantes, que têm pertenças comuns” (Deschamps et
all, 1999: 152).
A similitude, factor constitutivo da identidade social, permitirá ao sujeito então
ser “uma pessoa parecida com aquelas que pa
rtilham o mesmo meio de vida que ele”
(Campeau et all, 1998:109).
O aspecto oposto ao da similitude será o da diferenciação ou singularidade. E,
se por um lado, podemos dizer que um dos aspect
os marcantes da iden
tidade social será
a ideia da similitude, de semelhança entre os indivíduos que constituem um grupo, por
outro lado, parece-nos ser possível dizer que
“se (..) é através da afirmação da nossa
singularidade que confortamos a nossa identi
dade, e se a diferença é para se buscar
como aquilo que nos permite distinguirmo-nos dos outros, esta é também um valor que
partilhamos com os outros” (Aebischer e
Oberlé, 1990:102). Campeau et all (1998:95)
afirmam mesmo que “a partir do momento em que uma pessoa se sente em segurança
no seio do grupo, tem tendência a afirmar a su
a diferença, a sua si
ngularidade, o que a
torna numa pessoa diferente”.
O sentimento de identidade não nascerá, assim, “da consciência da diferença
entre a espécie humana e as outras espécies
animais, mas da existência da distinção
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entre colectividades e mesmo entre outros homens e outras colectividades” (Freund,
1979:75) pelo que nos parece ser possível af
irmar que quando falamos em similitude e
em diferença no âmbito da identidade social estaremos a falar quanto ao primeiro na
possibilidade e até necessidade que o sujeito
tem, e expressa, de
se sentir igual ou
similar a outros, por forma a que possa inte
grar , pertencer a grupos com os quais se
identifica e onde encontra a “segurança” Campeau et all (1998:95).
No que respeita à diferença ela está ligad
a quer ao sentimento de distinção entre
grupos quer ao sentimento de distinção en
tre indivíduos de um mesmo grupo. Distinção
esta que acontece uma vez que o grupo “funciona como o catalizador privilegiado da
identificação pessoal” (Ruano-Borbalan, 1998:7).
No entanto, e face ao postulado pela teor
ia da identidade social, enunciada por
Tajfel, poderíamos afirmar que uma das “necessidades fundamentais do indivíduo é
construir e preservar uma identidade distinta
daquela que pertence ao outro” (Lorenzi-
Cioldi, 1988:14).
A distinção intragrupo satisfaz a necessida
de do indivíduo cons
truir e preservar
uma identidade distinta, assegurando níveis
de aceitação securizantes. Por seu lado a
distinção intergrupos responde
à necessidade de sentir que
se pertence a grupos onde se
percebe como “ semelhante aos outros
membros do endogrupo e diferente dos do
exogrupo” (Bourhis e Gagnon, 1994:747). Assim,
o indivíduo, no sentido de satisfazer
esta necessidade “efectua comparações favor
áveis entre o seu grupo e os outros grupos”
(Lorenzi-Cioldi, 1988:14).
Parece-nos, pois ser possível afirmar que
de acordo com o postu
lado pela teoria
da identidade social “um indivíduo partilha
as suas pertenças a categorias sociais com
certos indivíduos e distingue-s
e de outros através destas
mesmas pertenças” (Doise,
1992:253) pelo que seria “ precisamente
pela acentuação das semelhanças e das
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diferenças que o organismo vivo pode organi
zar com maior eficáci
a a sua actividade no
ambiente” (ibid:254) o que, no que respeita
ao homem “ tais acentuações seriam
também muito importantes para que ele se
possa orientar no seu universo social”
(ibidem).
Para que o ser humano se possa pois orie
ntar no seu universo
social precisa de
se identificar com certos grupos ligados ao
sexo, à idade, à ocupação profissional, ao
grupo social (cf. Bourhis e Gagnon, 1994:748)
o que pressuporá um processo de
categorização
41
. E será este processo que de aco
rdo com Bourhis e Gagnon, (ibidem)
permitirá ”ao indivíduo definir-se enquanto membro
de grupos particulares nos seio da
estrutura social”. As acções dos grupos so
ciais subentendem sistemas complexos de
categorização que se traduzem nas converg
ências ou clivagens sociais e que permite
ajudar a perceber como “a realidad
e social se estrutura” (1992:263).
A identidade social que se constrói se
rá entendida assim como “parte do
conceito de si dos indivíduos que provém do seu conhecimento da pertença a um grupo
social, associado ao valor e à significação
emotiva desta pertença” (Bourhis e Gagnon,
1994:748).
A teoria da identidade soci
al releva, pois, “a definição
de um ‘nós-outros’ que
permite aos membros de um grupo dizer ‘nós
pertencemos a um gr
upo’ (...) graças a
este processo, os indivíduos percebem-se
como membros de um grupo, identificam-se
como tal e diferenciam o seu grupo de out
ros grupos” (Deschamps et all, 1999:43).
41
Deschamps et all (1999:154) dizem mesmo que a cat
egorização “permite o re
corte do ambiente para
posterior reagrupamento dos obj
ectos que são ou que parecem similares uns aos outros em certas
dimensões e diferentes de outros objectos nessas
mesmas dimensões. A categorização tem um papel
específico na estruturação do ambiente tendo um
a função de sistematização
(recorte e organização) e
através da simplificação em si desse mesmo ambiente.
(...) Um dos principais ef
eitos da categorização é o
aumento percebido das diferenças entre as categorias (...) e das semelhanças no interior de uma mesma
categoria”.
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Será através da percepção, da identificação
da pertença a categorias sociais que
o indivíduo pode construir “uma
identidade social positiva
[uma vez que] o grupo de
pertença deve aparecer diferente dos outros
grupos nas dimensões julgadas positivas e
importantes para o indivíduo membro
desse grupo” (Bourhis e Gagnon, 1994:748). Mas
para além da possibilidade de construção de uma identidade social positiva, o indivíduo
na relação que o seu grupo de pertença – o
endogrupo – estabelece com o ou os outros
grupos, pode ainda construir um
a identidade social negativa
o que pode “ter um efeito
nefasto na estima de si” (ibidem) uma vez que “há uma sobreavaliação do exogrupo
percebido como tendo a maior parte das cara
cterísticas valorizadas pela sociedade
dominante” (ibid:749). Tal fact
o, pode levar-nos a afirmar com Doise que “as pertenças
categoriais intervêm em grande parte na
definição do Eu/Self que cada indivíduo
elabora “ (1992:265) mas que a “acentuação da
s diferenças e das semelhanças entre
grupos [sendo os processos centrais da
categorização] nã
o se desenrolam
necessariamente de uma forma simétr
ica para todos os
grupos” (ibid:267).
Mas importa distinguir a identidade ”social ‘virtual’ emprestada a uma pessoa e
a identidade social ’real’ que ela se
atribui a si próp
ria” (Dubar, 1997:107).
E a identidade social virtual pode assumi
r grande variabilidade conforme ela
decorre do endo-grupo ou do exogrupo. A identidad
e social será ainda o resultado do
processo de interacção que cada um de nós
desenvolve com os outros e com o meio em
que se move permitindo assim, que cada um escolha entre as diversas opções que o
grupo ou grupos de pertença lhe oferecem, até por
que as escolhas, as opções feitas pelo
indivíduo permitem o comprome
timento do “ser individual
na colectividade” (Freund,
1979:79). Deste comprometimento releva o f
acto de o mesmo ser assumido não apenas
como a “simples selecção passageira que
[qualquer um] faz quotidianamente na sua
existência” (ibidem) mas sim co
m convicção e com”fé” (ibidem).
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E porque a identidade social se constrói
também desde os mais tenros anos da
vida de cada um e se vai refazendo até ao
momento da morte, parece-nos ser possível
dizer que ela se constrói em grupos
como a família, a escola, o trabalho.
3.5. A identidade profissional
Procurando nós perceber qual a imagem que
os professores têm de si próprios e
quais as imagens que os outros – nomeadamente os alunos – têm da profissão e dos
profissionais, cremos ser necessário reflectir sobre esta forma de identidade social
específica que é a identidade profissional.
E entendemos que a identificação prof
issional é uma forma específica da
identidade social, pois, como afirma C
ohen-Scali, (2000:81) a “distinção entre
identidade social e identidade
profissional não aparece semp
re de forma clara” uma vez
que a diferença essencial entre as duas identid
ades estará ligada ao contexto particular e
até singular no qual a identidade social
se actualiza, aparecendo a identidade
profissional como uma facet
a da identidade social.
Relembremos que tal como já dissemos
todos nós pertencemos a vários grupos,
ao grupo família – onde ocorre a primeira socialização – ao grupo escola – é na escola,
na interacção com os seus pares e com os
professores, que a criança experimenta a sua
primeira identidade so
cial num grupo mais alargado – e mais tarde ao grupo de
trabalho, que no caso dos professores
que nos interessa
prefigura um grupo
profissional, mas que na sociedade actu
al é uma situação entre muitas outras.
Entendida a necessidade de individualmen
te ao mesmo tempo que, em conjunto,
construirmos a identidade social, entendido
ainda o facto de todos nós vivermos em
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relação com os outros, em grupos, pois nenhum
de nós é uma ilha isolada, surge-nos,
por vezes, de forma pouco clara a distinção entre a identidade social e a identidade
profissional.
As identidades profissionais diferenciam-
se das identidades sociais porque “se
constituem e evoluem no quadro de activ
idades particulares: as actividades
profissionais” (Cohen-Scali ,2000:82). Entenda
-se aqui actividade
s profissionais em
sentido amplo, não excluindo actividades labo
rais que a sociologia
das profissões não
reconhece como profissão.
Mas não é indiferente a qualif
icação de profissional. Co
m efeito, como diz Blin
(1997:182) “a noção qualif
icante de profissional é uma
das instâncias da identidade
social que postula que, no contexto prof
issional, a identidade profissional seja
mobilizada prioritariamente por
relação às outras identidade
s. É uma vez mais afirmar a
necessária contextualização no
sentido em que o contexto actualiza preferencialmente
as identidades que lhe são específicas”.
Mas a identidade profissional não depende
só do contexto social e profissional
nem se resumem essencialmente a situar
socialmente alguém. ar
a Dubar (1997:235) As
identidades profissionais co
rresponderão, para Dubar (1997:235) “a trajectórias sociais
diferentes (...) envolvem as
categorias oficiais, as posiçõ
es nos espaço
s escolares e
socioprofissionais, mas não se resumem a cate
gorias sociais. São in
tensamente vividas
pelos indivíduos em causa e reenviam tanto para
definições de si como para rotulagens
feitas pelos outros: são pois formas identitárias”.
Voltando ainda ao contexto em que ocorre
m as identidades pr
ofissionais parece-
nos também determinante para a emergência
da identidade sub
linhar que “a questão do
trabalho que se faz, do seu lugar na sociedade e do sentido que se lhe dá constituem uma
dimensão, mais ou menos central, das identi
dades individuais e colectivas” (Dubar,
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1998b:66). E de novo temos aqui a ideia de que
a identidade profission
al é uma parte do
que poderá ser entendido como a identidade
colectiva que “implica a aspiração a uma
identidade pelo menos parcialmente construí
da no seio de um grupo, a partir de um
conjunto de relações tais como uma comunhão
de pontos de vista ou de estilos de vida e
mais geralmente maneiras de ser” (Freund, 1979:67).
De acordo com Cohen-Scali (2000:82), a
identidade profissi
onal e a identidade
social não se chegarão a confundir, embora
nem sempre a distinção entre ambas seja
clara porque “a primeira reenvia para o
domínio do emprego e das actividades
económicas enquanto que a segunda diz re
speito ao estatuto social”.
Assim, e tendo em conta que Dubar ente
nde que as identidades sociais são
formas identitárias, parece-nos ser possível afirmar que “a noção de forma identitária
engloba estes dois aspectos essenciais da
identidade num contexto em que a relação
com o emprego se torna num aspecto essencia
l” (ibidem) até porque falar de formas
identitárias correspond
e a falar de “maneiras de se definir
42
, de se identificar face aos
outros, no campo profissional” (Dubar, 2003:45).
A identidade profissional poderá ser en
tendida, pois como o “produto de um
duplo compromisso
43
entre a identidade para o outro
44
(...) e uma identidade para si
45
(ligada à biografia, à trajec
tória escolar e á identidade visada)” (Gravé, 2003:38) uma
42
Dubar afirma que existe uma diversidade de maneiras que cada um utiliza para se identificar, para se
definir. Essa diversidade de maneiras “de se definir de
se situar por relação aos
outros e de antecipar o seu
futuro, não é apenas um produto do seu percurso anterior, origem social e diploma escolar. Ela é também
resultante das experiências sobre o mercado de trabalho
(interno ou externo), isto é, ela é resultante de um
trabalho sobre si, situado num contexto relacional e dependente de processos de reconhecimento social e
pessoal” (2003:45).
43
A este duplo compromisso ou transacção corres
ponderão dois importantes campos, no entender de
Dubar, o que corresponde à sua relação “consigo mesm
o, através da maneira como cada um conta o seu
percurso anterior, na maneira como se transforma
em conto” e o que corresponde à sua relação com “os
outros através da forma como se forja o reconhecimento de si pelos parceiros de actividade” (2003:45).
44
O autor entende, no que respeita à identidade profissional, como identidade para os outros “o
reconhecimento (ou não) em determinado momento e num
dado contexto das competências e saberes de
um indivíduo em termos de estatuto e de remuneração” (Gravé, 2003:40)
45
Que se caracteriza pelo facto de estar ligada “às traj
ectórias sociais, escolares e profissionais anteriores
e à percepção do futuro individual” (Gravé, 2003:40)
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179
vez que este processo de duplo compromisso
poderá ainda ser caracterizado pelo facto
de ocorrer num “universo de trocas”
(Sainsaulieu, 1988:259) que poderá ser
considerado como um “lugar de experimentação
sobre si e sobre os outros” (ibidem).
A identidade profissional constituirá, em
nosso entender, “não só uma identidade
no trabalho, mas também e sobretudo uma pr
ojecção de si no futur
o, a antecipação de
uma trajectória de emprego e o desencadear
de uma lógica de apre
ndizagem, ou melhor,
de formação” (Dubar,1997:114). O que, no ente
nder de Dubar, poderá ser chamado de
“occupational identity” (ibidem) pretende
ndo-se com esta designação significar “a
identificação a uma carreira na sua
globalidade (career), a implicação
46
(commitment)
num tipo de actividades e a e
xperiência da estratificação
social, as discriminações
étnicas e sexuais, as desigualdades de ace
sso às diferentes pr
ofissões” (ibidem).
A noção de que a identidade profissiona
l transporta consiga uma ideia de
prospectiva, de futuro, par
ece-nos deveras importante. E
parece-nos importante pois, o
trabalho, hoje, não se perspectiva da mesm
a forma que se perspectivava nos anos do
post-guerra.
A ideia que perpassava nessas décadas er
a ainda a ideia de que o trabalho era
para a vida e que dependia da formação qualificante inicial de cada indivíduo. Essa
formação inicial permitir-lhe-i
a encontrar um posto de tr
abalho que lhe “assentava
como uma luva” e no qual se manteria
para o resto da sua vida activa.
Hoje, face às mudanças vertiginosas que se foram e vão operando parece que
“todas as ‘convenções’ portadoras de identida
des profissionais, e portanto, sociais, são
46
Thévenet entende que a implicação é uma “noção
nova” (1990:44) e que respeita à “interacção do
sistema de valores da pessoa, da sua própria percepção do sucesso pessoal e da auto-concepção com o
sistema de valores da empresa e da sua cultura” (ibi
d:45). Para este autor a implicação poderá ainda ser
definidada através da “convicção
e aceitação dos objectivos e valore
s da organização; vontade de actuar
no sentido das missões e finalidades que a organização
estabelece; desejo muito forte de manter a sua
participação na vida da organização” (ibidem)
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progressivamente postas em causa (...) pelas
novas formas de gestão das empresas e
mesmo às vezes pelas próprias administrações” (Dubar, 1998b:71).
Hoje novas competências são valorizadas, a estabilidade do e no emprego, a
imobilidade interna já não serão, por muitos, queridas como o pareciam ser
anteriormente.
Hoje, parecem “multiplicar-se os procedimentos de individualização (...), pôr-se
em dúvida as categorias (...) históricas em
blemáticas de uma identidade social forte”
(ibidem) o que nos permitirá dizer que “é
no confronto com o mercado do trabalho que,
sem dúvida, se situa hoje o desafio ident
itário mais importante
dos indivíduos da
geração da crise. Este confronto assume form
as sociais diversas e significativas segundo
os países, os níveis escolare
s e as origens sociais. Mas é da sua saída que depende,
simultaneamente, a identificação pelo outro das suas competências, do seu estatuto e da
carreira possível e a construção para si do
projecto, das aspirações e da identidade
possível. Este afrontamento com a incerteza,
diz respeito praticam
ente a todos” (Dubar,
1997:113).
Esta articulação de que Dubar nos fala
entre a identidade para si e a identidade
para os outros estará, assim, “no coração dos processos de construção ou de reprodução
identitária de cada indivíduo” (Gravé, 2003:40).
Para além desta articulação parece-nos se
r de relevar o facto de que as relações
que os indivíduos estabelecem no ou nos seus
locais de trabalho, serão factor importante
e terão uma “importância crescente na so
ciabilidade do trabalho” (Sainsaulieu, 1988:
256) até porque a organização será, no
entender de Sainsaulieu, “um lugar de
aprendizagem de normas de relação porque
oferece possibilidades de experimentação
estratégica” (ibidem), o que
fará com que o indivíduo possa
ser “influenciado na sua
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forma de racionalizar, de simbolizar e de
interpretar a sua experiência ou a dos outros
pelas circunstâncias da com
unicação no trabalho” (ibid:11).
E já que falamos de um universo de trocas estratégicas lembremos que é
Teixeira (1993:442) que afirma que “entre
a organização e o actor
organizacional se
estabelece um sistema de tr
ocas que se pode exprimir pe
la existência de um duplo
constrangimento. É este duplo constrangiment
o que faz dele suje
ito activo e passivo,
determinante ou determinado” ou como disse
mos anteriormente citando Etzioni, é este
duplo constrangimento que faz com que
o actor seja servo ou senhor.
E é ainda de relevar que para além de fa
larmos de um universo de trocas falamos
de um universo de trocas estratégicas e
que este sublinhar da
noção estratégica
47
releva
de facto de que quando se afirma que "um act
or tem um comportamento estratégico [se]
significa que ele é capaz de uti
lizar os recursos de uma situa
ção e as ocasiões que se lhe
oferecem para atingir objectivos pessoais.
Estes não são, aliás, sempre claros e
coerentes; não emergem sempre forçosamente
da consciência. Pa
ra o observador, como
para o par ou o adversário,
a estratégia do actor torna os seus actos totalmente
imprevisíveis visto que dependem do ajustame
nto do actor a recurs
os flutuantes da
situação organizacional, segundo os seus
objectivos pessoais.
" (Petit, 1989:138).
As relações profissionais actualizam-se
e ocorrem estrategicamente, acontecem
pois entre os indivíduos e, dependendo do tipo
de relações que cada um estabelece com
os que rodeiam – relações de par ou de chefe ou subordinado –“desenvolvem-se
47
Alves-Pinto (1995:159) afirma que a “análise estrat
égica (...) vai trabalhar muito com as atitudes das
pessoas. Só que estas atitudes não vão ser olhadas como determinadas em exclusivo pelo passado das
pessoas. Este passado vai interessar na medida em que
permite delimitar, de forma mais adequada , as
representações que os actores vão ter das situações
e das oportunidades de accção que essas situações lhes
abrem”.
E porque como já dissemos anteriormente a identidade profissional transporta dentro de si
também a noção de futuro esta não está ausente da noção de análise estratégica. É de novo Alves-Pinto
que refere que “a análise estratégica põe os projectos
pessoais, com a dimensão de futuro no centro da sua
interpretação. Com efeito, estudar as estratégias do
actor num determinado sistema é perspectivar a sua
acção em termos de como se projecta no futuro pr
óximo, a médio ou a longo prazo, tendo em conta as
oportunidades que vislumbra no sistema onde interage” (ibidem)
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constantemente fenómenos de identificação projectiva ou identificativa” (Sansaulieu
1988: 304). Estes fenómenos estão intrinsecamen
te relacionados com as interacções no
campo profissional, que se
repercutem directamente
na identidade do indivíduo.
Estaremos, pois de acordo com o autor
quando afirma que “o conceito de
identidade é portanto muito precioso para de
signar esta parte do sistema do sujeito que
reage permanentemente à estrutura do sistema social. A identidade exprime esta busca
da força que encontramos nos recursos soci
ais do poder para se chegar a possibilidade
de se fazer reconhecer como detentor
de um desejo próprio” (1988: 333).
Entre os indivíduos estabelecem-se relações de poder
48
que relevam quer da
modalidade do exercício de autoridade, quer
de modalidades de reacções à autoridade.
Neste último caso podemos distinguir quatro formas de reacção
49
a essa mesma
autoridade. Estas quatro formas relevarão
ainda em termos de análise feita da
observação de “dois grandes ei
xos que estruturam as identidades do trabalho concebidas
como forma de socialização no trabalho e na empresa” (Cohen-Scali, 2000:84). Os dois
grandes eixos referidos serão aqueles que re
speitam por um lado à integração colectiva
e por outro à ou às sociabilidades
50
no trabalho. As quatro formas de reacção à
48
No que respeita ao poder, Boudon e Bourricaud le
mbram que "o poder é a capacidade exercida pelos
líderes (...) para fazer coincidir motivaçõ
es e interesses heterogéneos" (1986:442).
Livian aponta para o facto de que, o poder pode ser entendido como a "capacidade que tem um
indivíduo ou grupo de indivíduos para afectar concretamente o funcionamento e os resultados de uma
dada organização" (1987:9) até porque "compreender como os homens cooperam no seio de uma
organização permite-nos dese
nvolver propostas importantes sobre o
modo como se podem resolver os
problemas de integração em conjuntos complexos e sobre o modo como tais conjuntos se regulam".
(Crozier e Frie
dberg,1977:256).
Crozier e Friedberg dizem que "o poder reside na margem de manobra de que dispõe cada uma
das partes envolvidas numa relação de poder" pelo
que, será, também, possível afirmar com estes autores
que "o poder de um actor social está em função da
amplitude da zona de in
certeza que a im
previsibilidade
do seu comportamento lhe permite contro
lar face aos outros actores" (1977:59)
49
Cohen-Scali (2000:84) afirma que Sainsaulieu diz qu
e “a identidade no trabalho se ancora nas relações
de poder que os trabalhadores estabelecem na empresa”
50
Sainsaulieu a respeito da análise das formas de sociabilidade no trabalho afirma que esta “mostra
definitivamente que as categorias socioprofissionais clássicas não coincidem com modelos de
comportamento homogêneo” (1988:244) o que pressupõe ainda a necessidade de se ter em conta as
mudanças e os constrangimentos do mundo do trabalho que ao longo dos tempos e das décadas foram e
vão ocorrendo como já afirmamos.
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183
autoridade nas relações humanas de trab
alho que deles relevam podem então, de acordo
com Sainsaulieu (1988:241-243), ser denominadas da seguinte forma:
descomprometidas, conciliadas, excluídas e solidárias.
A cada uma destas formas corresponderá
um tipo de trabalhador ou grupo de
trabalhadores.
À reacção descomprometida corresponderão os trabalhadores que não têm poder
no que respeita ao controlo da regra e da comunicação
51
, que têm uma forte
dependência no trabalho e que “procuram utilizar
a relação de autoridade para retirarem
vantagens individuais” (ibid:241).
A situação em que a “colectividade é central para as trocas humanas” mas em
que os “constrangimentos da situação, nom
eadamente as fontes de acesso a um poder
real [existem] mas [nos apresentam e
sse poder como] limitado para cada um dos
indivíduos “ (ibid:242) sendo ainda
as condições de acesso a
essas fontes “tais, que o
grupo de colegas não funciona senão com uma
relativa indiferença entre eles” (ibidem)
51
Quando Sainsaulieu refere o controlo da regra e da
comunicação remete-nos em termos do poder para o
que poderemos entender como fontes de poder.
Vários foram os teóricos das organizações que
procuraram compreender de que forma as fontes
de poder podem ou não interferir com o desempenho e
as relações que os actores desenvolvem nas orga
nizações. De entre eles destacamos o que Crozier e
Friedberg afirmam quanto a duas das quatro fontes de poder que enunciam e que respeitam às fontes de
poder que permitem o controlo
da informação e das regras. Assim, para estes autores, o
domínio dos
fluxos de informação e da comunicação
(1977:74) entre as unidades e os membros de uma organização
estará relacionado com a forma como cada actor tr
ansmite as informações que possui o que afectará
profundamente a capacidade de acçã
o não só dos outros actores mas também a capacidade de acção da
própria organização.
No mesmo sentido parece-nos estar Burke que ao referir o
controlo dos recursos na organização
diz que ele "decorre directamente da capacidade
de acesso à informação" afirmando, ainda que "a
aquisição e a distribuição de recursos valiosos constituem uma excelente fonte de exercício do poder" até
porque " quanto mais aumenta a dependência de B (s
ujeito) em relação a A (aquele que detém o recurso
que B necessita) mais a influência de A é importante" (1991:36-37) e, portanto, quando se é o único a
deter o recurso desejado maior poder se tem para influenciar e controlar os outros.
Quanto ao controlo da regra que Crozier e Friedberg afirmam, dizer respeito à fonte de poder
existência de regras gerais da organização
(1977:75), este poder ser visto como, "um constructo e pode
compreender-se como uma resposta da direcção ao prob
lema posto pela existência das três outras fontes
de poder"(ibidem). Para Crozier e Friedberg é através da
existência de regras gerais da organização que se
definem, também, as regras da direcção - aquilo qu
e denominam da "autoridade oficial" - permitindo, o
seu conhecimento, que os actores se aproveitem dela
s como uma protecção contra eventuais decisões
discricionárias, tomadas a um nível superi
or da hierarquia or
ganizacional (1977:77).
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184
é aquela que parece caracterizar a forma conciliada. Nesta forma cada um, indivíduo ou
grupo, depende fortemente dos líderes dos
grupos, aceita uma organização rígida da
colectividade e um tipo de “reivindicações à
autoridade formal” (ibid:243) que permite
que cada um assuma as suas responsabilidades e que o líder proteja os indivíduos.
A forma excluída caracterizar-se-á pela
inexistência de “sinais de uma vida
colectiva estável” (ibidem), pelo facto de
“as trocas entre pares estarem carregadas de
um conteúdo diferenciador fort
e” e ainda pelo fact
o de o tipo de poder a ser exercido ser
o do “perito parcial” (ibidem). Para Sainsa
ulieu esta é a forma em que “a exclusão, o
sentimento de ruptura e a dificuldade em de
finir um novo universo de pertença social e
profissional são os elementos mais prová
veis da vida colectiva” (ibidem).
Por último e no que respeita à quarta forma, a solidária, Sainsaulieu diz-nos que
esta “corresponde à experiência maior do poder. Os indivíduos são mergulhados na
possibilidade permanente de redefinir a
regra a partir do poder do especialista
52
”
(ibidem). A relação que os indivíduos e os
grupos desenvolvem entre si permitirá então
a existência de uma vida colectiva “pensada
como numa fonte de solidariedade activa
porque pode repousar sobre gran
des trocas e sobre a lei
democrática da maioria”
(ibidem).
Estas quatro formas de reacção poderão ree
nviar-nos para formas de estar, de
participar nas organizações, o que nos poderá
levar a dizer que, quer as formas de
participar apresentadas por Thévenet (1990)
no que respeita ao modo como os actores
aderem aos valores das organizações que
integram e as oportunidades que daí crêem
poder retirar, quer algumas das apresentadas
por Alves-Pinto (1995) quando refere as
52
De novo somos aqui remetidos para as fontes de poder e se tomarmos como exemplo o que Crozier e
Friedberg (1977) ou Teixeira (1993) afirmam estaremos, no que se refere ao poder do especialista,
perante a fonte de poder
conhecimento
ou
domínio de uma competência específica
. Crozier e Friedberg
entendem que a fonte de poder que decorre de se
ser possuidor de uma comp
etência ou especialização
funcional será dificilmente substituível. O especialista é o único que dispõe do saber, do saber fazer, da
experiência do contexto que lhe permite resolv
er problemas cruciais
da organizaçã
o (1977:72).
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185
formas de estar na escola como expre
ssão de uma modalidade
de interacção, poderão
estar próximas.
Assim parece-nos encontrar alguma similitude entre a reacção descomprometida
e o tipo de adesão “mercenário” apresenta
do por Thévenet (1990:46). Como referimos a
reacção descomprometida caracterizar-se-á pe
lo facto de os indivíduos procurarem
utilizar a relação de autoridade para reti
rarem vantagens individuais. Enquanto que de
acordo com Thévenet o mercenário procurar
á retirar da organização o maior número de
vantagens pessoais, abandonando-a quando mel
hores propostas lhe são apresentadas.
Já no que respeita à reacção
conciliada parece-nos ser
possível dizer que ela se
inscreverá relativamente às formas de esta
r enunciadas por Alve
s-Pinto num misto de
participação apática
ou abandono (1995:166).
Assim, neste tipo de reacção Sainsau
lieu adverte-nos que o indivíduo e o grupo
funcionará apenas “com uma relativa indi
ferença entre eles” (1988:242). Transportando
esta reacção para as formas de estar numa organização poderemos dizer que ela se
conteria entre a hipótese de “os actores fazer
em aquilo que lhes é formalmente exigido”
(Alves-Pinto, 1995:166) –
participação apática - e o consid
erar que a sua
participação
não revela “trazer grandes vant
agens” (ibidem) para o facto
de se sentir que se “caiu
numa certa rotina” (ibidem) – abandono. Se r
ecorremos a Thévenet encontrar-nos-emos
provavelmente face a uma posição de “presentismo contemplativo” (1990:46) que
caracterizará aquele que
é entendido como tendo uma adesão de demissionário.
Por último a reacção solidária poderá, em
nosso entender, encontrar ecos junto
do enunciado por Thévenet como a adesão mi
ssionária ou a forma de estar participação
convergente apresentada por Alves-Pinto.
Assim, para Thévenet, o missionário cara
cterizar-se-á pela “forte adesão aos
valores da empresa sem qualquer preocupação pelas oportunidades” (ibidem) enquanto
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186
que para Alves-Pinto os actores que revela
m ter uma forma de es
tar na modalidade de
participação convergente serã
o “os que jogam com as regras
que estão estabelecidas e
conseguem inscrever no âmbito
da organização os seus pr
óprios projectos de forma não
problemática. Isto não significa que sejam ‘act
ores fáceis’ no sentido de estarem sempre
de acordo. Até podem, em certo
s momentos, mostrar a sua in
satisfação e tecer críticas
(...). Mas fazem-no nos locais apropriados, usando os mecanismos formais e informais
ao seu dispor” (1995:165). Tais
formas de adesão ou de
estar não estarão longe da
reacção solidária definidas
por Sainsaulieu (1988:243).
Em jeito de conclusão cremos ser possíve
l dizer que a identidade profissional é
uma forma específica da identidade social, que com ela partilha as características, por
vezes paradoxais, da necessária continuidade
, temporalidade, similitude e diferença,
mas que para além de se construir na relação que cada um de nós estabelece com os
outros, nos sentido de pertença
e de referência ao ou aos gr
upos em que nos integramos
ou desejamos integrar, “representa (...)
uma forma de identidade colectiva
particularmente durável, ancora
da no trabalho” (Dubar, 1998
b:67) e que tem dentro de
si todas as potencialidades do futuro, dos projectos que permitem a cada um ir-se
(re)construindo enquanto identidade para
si e identidade
para os outros e
(re)conhecendo-se enquanto porta
dor de uma identidade.
A identidade profissional, entendida como a “articulação entre uma transacção
‘interna’ do actor e uma trans
acção’externa’ entre o actor,
os grupos e o contexto
profissional com os quais o actor entr
a em interacção” (Blin, 1997:179), será
constituída, portanto, por um conjunto de re
lações de trabalho que cada um de nós vai
estabelecendo ao longo da vida de adulto, inserido num campo profissional, pelas
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187
representações sociais, pelas representações
de si e pela articula
ção entre as várias
transacções que vão ocorre
ndo entre as relações e
a biografia de cada um.
4. Conclusão
Chegados ao fim desta nossa reflexão sobre a identidade cremos ser chegado o
momento de voltarmos à nossa ideia inicial, is
to é a de que a identidade é um conjunto
concatenado da identidade pesso
al e da identidade social.
Ter, ser possuidor de uma identidade
significará, em nosso entender, ter
percorrido ou melhor estar em constante cam
inhada de construção, de conhecimento de
si, de conhecimento dos outros, de aceitação de
si e dos outros, de procura de aceitação
e reconhecimento de si por parte dos outros.
Ter, ser possuidor de uma identidade significará que cada um de nós será um ser
singular, diferente, mas ao mesmo tempo
semelhante. Significará ter um projecto
próprio que ao mesmo tempo é partilhado
por outros, ser solitário, autônomo, ter
liberdade de escolher de decidir por si
e ao mesmo tempo integrar-se em grupos de
pertença, desejar pertencer
a outros grupos ou pelo meno
s identificar-se com eles
naquilo que são os valores, as crenças, as at
itudes, a cultura, as
finalidades ou objectivos
que os fazem mover-se. Signifi
cará ser semelhante ao outros ao mesmo tempo que deles
se é totalmente diferente, em suma significará ser, como afirma Mounier (1976:87), “ser
aquela árvore, pulsar ao
doce calor primaveril, crescer com ela no seu secular
crescimento, brotar com alegri
a de seus rebentos, sempre
sendo eu próprio e sempre
sendo distinto”.
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Ter ou ser possuidor de uma identidade si
gnificará, ainda, que cada um de nós
tem um passado que nos ancora, um presente que se vai construindo e vivendo nas
relações pessoais, afectivas,
cognitivas, racionais e de
trabalho que estabelecemos com
os que nos rodeiam e connosco próprios. É te
r um futuro que se perspectiva, que se
deseja, que corresponde a um projecto indi
vidual mas também colectivo. É ter uma
imagem de si que se foi, vai e irá constr
uindo através do refle
xo observado nos olhos,
nos comportamentos, nas confirmações, reje
ições ou desconfirmações de si que os
outros nos vão dando, fornecendo.
Ter ou ser possuidor de uma identidade significará viver crises e a elas
sobreviver, evoluir, aprender com elas
desde que nascemos até que morremos.
Significará viver as crises da infância, da
adolescência, da juventude, de si próprio e
crescer, e sobreviver e ser “aquilo qu
e não pode ser repetido” (Mounier, 1976:77).
Ter ou ser possuidor de uma identidade significará que não se é apenas um,
significará que dependendo dos contextos,
do tempo, do espaço, dos grupos a que
pertencemos ou vamos pertencendo ao longo da
vida construímos diferentes identidades
para os outros o que nos permitirá dizer que somos seres poli-identitários e que a noção
de identidade, para além de multifacetada, tem dentro de si paradoxos, o que faz com
que a entendamos como uma noção complexa em constante devir. Por outro lado
significará, também, e apesar de sermos
seres poli-identitários que nos possamos
reconhecer enquanto pessoas, ao longo da nossa vida, aconteça o que acontecer, pois
existe sempre um fio condutor, um grande
baluarte, fortaleza a que podemos recorrer
em momentos de confusão que é a identidade para si.
Por fim ter ou ser possuidor de uma iden
tidade significará
ter vivido, significará
ser ao mesmo tempo servo e senhor, vassal
o e rei de si e dos
outros, significará
reconhecer que a identidade não é algo de “uni
ficado” mas que ela será sim “algo que se
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move e muda, que constitui através de uma pl
uralidade de expressões uma trama sólida
à imagem desses fios diversificados na te
xtura e na cor que constituem nos seus
múltiplos cruzamentos os tecidos resistentes que nós conhecemos” (Maffesoli,
1979:59)